Der Besuchsdienst der Volkshilfe Wien wirkt der Vereinsamung älterer und pflegebedürftiger Menschen entgegen.
Mitarbeiter*innen der Volkshilfe Wien lesen vor, begleiten auf Spaziergängen und Ausflügen, unterhalten bei Gesellschaftsspielen, helfen beim Kreuzworträtsel-Lösen, gehen einkaufen, begleiten zu Ärzt*innen oder Ämtern.